Dutch
English
Dutch
Welkom
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Contact opnemen
Stel een vraag »
Kennisbank
FAQ's
Populaire vragen
12
Waar moet ik beginnen?
Hoe kan ik een nieuw e-mailaccount toevoegen?
In welke mate is de software gratis?
Hoe configureer ik mijn email de eerste keer dat ik SpinOffice gebruik?
Hoe importeer ik mijn agenda('s)?
Hoe activeer ik de contacten / agenda synchronisatie?
Kan de agenda in SpinOffice synchroniseren met mijn mobiele apparaten?
Hoe kan ik relaties verwijderen of samenvoegen?
Hoe verstuur ik een massa-mailing?
Hoe kan tweestapsverificatie worden ingesteld?
Alle 12 artikelen weergeven
Aan de slag
9
Wat wordt bedoeld met max. 50 items?
Hoe importeer ik een groep relaties?
Kan ik e-mailcampagnes versturen tijdens mijn gratis proefversie?
Zijn alle functionaliteiten beschikbaar in Limited?
Is sync beschikbaar in de gratis Limited versie?
Kan ik andere gebruikers uitnodigen in Limited?
Hoe kan ik mijn account naar Pro upgraden?
Moet ik een creditcard hebben om SpinOffice te kunnen gebruiken?
Ontvang ik automatisch een factuur indien de 50 items zijn bereikt?
Account instellingen
8
Hoe verander ik het datumformaat?
Hoe voeg ik het veld 'Amerikaanse staten' toe aan de relatiekaart?
Hoe voeg ik een apart straatnummer veld toe aan een relatiekaart?
Kan ik mijn bedrijfslogo links bovenin zichtbaar krijgen?
Waar kan ik de taal veranderen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Oeps, wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Wat zijn credits?
Auto archivering
5
Hoe werkt het archief in SpinOffice?
Worden al mijn e-mails automatisch gekoppeld & gearchiveerd?
Hoe kan ik bestanden importeren en deze koppelen aan relaties?
Hoe koppel ik een e-mail naar één of meer relaties?
Hoe kan ik e-mails aan een dossier toevoegen?
Agenda
5
Hoe maak ik een afspraak in de agenda?
Hoe sync ik mijn SpinOffice agenda met Mac Agenda?
Kan ik meldingen voor afspraken ontvangen?
Wat betekent CalDAV?
Biedt SpinOffice een centrale kantooragenda?
Relatiebeheer
11
Hoe voeg ik een nieuwe relatie toe?
Hoe kan ik de details van een contactpersoon aanpassen?
Hoe kan ik een nieuw Relatietype toevoegen?
Hoe kan ik relaties selecteren/filteren voor een mailing?
Hoe kan ik meerdere contactpersonen importeren?
Hoe importeer ik mijn Mac Contacten?
Hoe kan ik mijn contacten uit Gmail importeren?
Hoe synchroniseer ik mijn relaties met mobiele apparaten?
Hoe converteer ik mijn Mac Adresboek vCards naar Excel / CSV zodat ik ze kan importeren in SpinOffice
Kan ik de logboeken bekijken van wijzigingen die zijn aangebracht in contactgegevens op de relatiekaart?
Alle 11 artikelen weergeven
E-mailintegratie
8
Waarom SpinOffice gebruiken voor het verzenden van e-mails?
Is mijn e-mail te synchroniseren met mijn mobiele apparaten?
Hoe stel ik notificaties in voor nieuwe mailberichten?
Hoe kan ik mijn eigen e-mailsjabloon maken?
Wat is het verschil tussen POP3 en IMAP4?
Het lukt mij niet om mijn Gmail-account te integreren. Wat moet ik doen?
Foutmelding 'Onbestelbaar' of 'Undelivered Mail Returned to Sender' bij versturen van e-mails
Hoe kan ik de SPF records van mijn domijn checken?
Installatie & Registratie
8
Hoe installeer ik SpinOffice CRM op mijn desktop computer?
Hoe lang duurt het voordat ik kan beginnen?
Is het moeilijk te installeren voordat ik het kan gebruiken?
SpinOffice start niet op. Wat moet ik doen?
Vereist SpinOffice enige ondersteuning van IT ondersteunend personeel?
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Welke Mac OS X-versies ondersteunt SpinOffice?
Schakel over van App Store-versie naar downloadbare versie op de website
Mac gebruikerstips
3
Systeem menu & tabbladen voor Mac gebruikers
Rechter muisklik functie
Mac toetsenbord sneltoetsen
Marketing automatisering
7
Hoe maak en beheer ik taken in SpinOffice?
Hoe maak ik een afspraak in de agenda?
Waarom SpinOffice gebruiken voor het versturen van e-mails?
Wat is het nut van het dashboard aan de rechterkant van de relatiekaart?
Hoe kan ik een snel overzicht krijgen van al mijn prospects?
Wat omvat de integratie met Mailchimp?
Hoe koppel ik mijn Mailchimp-account aan SpinOffice?
Gebruikers, Rollen & Rechten
3
Wat zijn de voordelen van samenwerken als team in SpinOffice?
Is er een limiet aan het aantal gebruikers dat ik kan toevoegen in de Limited versie?
Hoe beheer ik gebruikers en hun rechten?
Opslag, Back-ups & Beveiliging
5
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke contactgegevens?
Hoe weet ik dat mijn gegevens veilig worden bewaard?
Worden er back-ups gemaakt van mijn gegevens?
Hoe kan ik mijn Limited database verwijderen?
Hoe lang zal mijn database worden bewaard?
Synchronisatie
7
Is sync beschikbaar in de gratis Limited versie?
Hoe krijg ik mijn contacten gesynchroniseerd?
Kan de agenda in SpinOffice synchroniseren met mijn mobiele apparaten?
Synchroniseert mijn mail ook met mijn mobiele apparaten?
Wordt het volledige archief van mijn mailbox in SpinOffice opgehaald?
Mijn verzonden items op mijn telefoon worden niet gesynchroniseerd met SpinOffice. Hoe op te lossen?
Ik krijg de error 'Controle CalDAV-account mislukt' binnen mijn CalDAV-account. Wat nu?
Training & Ondersteuning
4
Kan ik een gratis demonstratie van SpinOffice krijgen?
Kan ik een SpinOffice-training krijgen?
Waar vind ik de handleiding?
Wat kost gebruikers-ondersteuning?
Upgrade & Verlenging
8
Wat zijn de voordelen van de Pro account?
Zijn alle functionaliteiten beschikbaar in de Limited versie?
Hoe upgrade ik mijn account naar Pro?
Wat kost een Pro-licentie?
Hoe kan ik mijn opslagruimte upgraden?
Hoe kan ik mijn Pro-account verlengen?
Hoe kan ik mijn Pro-account annuleren?
Wat gebeurt er met mijn data indien ik de Pro licentie(s) niet verleng?
Documentatie
Handleiding - desktop software
16
1. Aan de slag met SpinOffice CRM
2. Algemene informatie
3. Het relatie-gedeelte
4. Het archief-gedeelte
5. Integratie van uw e-mail
6. De Postvak IN
7. De Agenda
8. Bestanden, dossiers & de dossierlijst
9. Kanban bord - Takenbeheer
10. Telefoonnotities & memo's
Alle 16 artikelen weergeven
Relatie sync - handleidingen
2
Relatie sync - iOS (iPhone & iPad)
Relatie sync - Android
Agenda sync - handleidingen
3
Agenda sync - iOS (iPhone & iPad)
Agenda sync - macOS
Agenda Sync - Android
Sjabloonbeheer
2
Document sjablonen
E-mail sjablonen
Video tutorials
Algemeen
1
Aan de slag handleiding (Update in sept-2019)
Functionaliteiten
6
Massa relatie-aanpassing (Update in dec-2019)
De basisprincipes van de Postvak IN (Update in sept-2019)
Relatietypen beheren
Filters / selecties maken
Massa import van relaties (Excel en Mac Contacten)
Werken met Dossiers
Laatste Artikelen
Meest recent gepubliceerde / gewijzigde items
Hoe importeer ik mijn agenda('s)?
FAQ's / Populaire vragen
Hoe kan ik meerdere contactpersonen importeren?
FAQ's / Relatiebeheer
5. Integratie van uw e-mail
Documentatie / Handleiding - desktop software
Hoe configureer ik mijn email de eerste keer dat ik SpinOffice gebruik?
FAQ's / Populaire vragen
1. Aan de slag met SpinOffice CRM
Documentatie / Handleiding - desktop software
Hoe kan ik een nieuw e-mailaccount toevoegen?
FAQ's / Populaire vragen