iCloud-mail koppelen (iCloud, me.com, mac.com)

Gebruik je een e-mailadres van Apple, zoals @icloud.com, @me.com of @mac.com? Dan koppel je het aan SpinOffice met een app-specifiek wachtwoord. Dat is een apart wachtwoord dat je speciaal voor SpinOffice aanmaakt. Apple vereist dat voor programma's van andere partijen.

Stap 1: maak een app-specifiek wachtwoord

Hiervoor moet twee-factor-authenticatie aanstaan op je Apple-account. Bij de meeste accounts is dat al zo.

1. Ga naar account.apple.com en log in met je Apple-account.
2. Ga naar Inloggen en beveiliging en kies App-specifieke wachtwoorden.
3. Vul als naam SpinOffice in en maak het wachtwoord aan.
4. Kopieer het wachtwoord. Let op: hoofdletters en streepjes horen erbij.

Stap 2: koppel je account in SpinOffice

1. Ga naar je Postvak IN, klik rechtsboven op het tandwiel en kies E-mailaccounts.
2. Klik op + en kies IMAP.
3. Vul je e-mailadres in en klik op Start.
4. Plak het app-specifieke wachtwoord in het veld voor het wachtwoord en klik op Verbinden.

Foutmelding "Failed unknown error"?

Deze melding komt van Apple. Meestal klopt de accountnaam of het wachtwoord niet. Klik op Bekijk serverinstellingen en controleer:

• Server: imap.mail.me.com
• SSL: aan
• Accountnaam: het deel van je e-mailadres vóór de @, bijvoorbeeld janjansen. Werkt dat niet, probeer dan je volledige e-mailadres.
• Wachtwoord: het app-specifieke wachtwoord uit stap 1, niet je gewone Apple-wachtwoord.

Goed om te weten

• Gebruik voor elk programma een eigen app-specifiek wachtwoord.
• Gebruik je SpinOffice niet meer, of vertrouw je het niet? Trek het wachtwoord dan in op account.apple.com en maak een nieuw aan.

Meer oplossingen: Het lukt niet om mijn e-mailaccount te configureren. Wat moet ik doen?