Je eerste e-mail versturen vanuit SpinOffice

Het grootste voordeel van SpinOffice: elke e-mail komt automatisch in het archief van de juiste relatie. Jij en je collega's zien zo altijd de hele geschiedenis met een klant.

Je e-mailaccount moet wel gekoppeld zijn. Nog niet gedaan? Lees: Hoe voeg ik een nieuw e-mailaccount toe?

Een e-mail versturen

1. Klik in het Postvak IN op Nieuw bericht, of kies in het hoofdmenu Nieuw item > E-mail.
2. Vul de ontvanger, het onderwerp en je bericht in. Je e-mailsjabloon met handtekening wordt automatisch gebruikt.
3. Klik op Verzenden.

Wat gebeurt er daarna?

• Op basis van het e-mailadres wordt de e-mail gekoppeld aan de relatie en opgeslagen in diens archief.
• Je e-mail blijft ook gewoon in je eigen mailbox staan. Je inbox, verzonden items en prullenbak worden via IMAP gesynchroniseerd.

E-mails afhandelen in het Postvak IN

• Afronden: de e-mail verdwijnt uit je Postvak IN, maar blijft in het archief van de relatie staan.
• Verwijderen: de e-mail gaat naar de prullenbak en staat niet meer in het archief.
• Onbekende afzender? Je ziet dan een vraagteken. Klik met de rechtermuisknop op de e-mail en kies Relatie toevoegen.

Lees ook: Worden al mijn e-mails automatisch gekoppeld & gearchiveerd?