SpinOffice voldoet aan de beveiligingsnormen van Google, maar het kan voorkomen Google een applicatie geblokkeerd om verbinding te maken. Hier is een checklist wat te doen:
- Het eerste wat u moet controleren, is of het wachtwoord dat u in SpinOffice heeft ingevoerd hetzelfde is als dat u in Google gebruikt.
- Als dit het niet verhelpt, dan zou het een beveiligingsinstelling kunnen zijn. Google verhinderd ons in te loggen binnen uw account. U zou per e-mail een beveiligingswaarschuwing van Google moeten hebben ontvangen. Bevestig dat we toestemming hebben om verbinding te maken.
- Wanneer dit het probleem ook niet oplost, controleer dan de volgende instellingen in uw Gmail-account:
- Ga naar de Toegang door minder veilige apps sectie van je Google Account en schakel Apps met lagere beveiliging toestaan in.
- Binnen de Inloggen en beveiliging sectie van je Google Account, zorg ervoor dat Authenticatie in twee stappen op Uit staat.
- Ga naar Doorsturen en POP/IMAP binnen je Gmail account en schakel IMAP Access in.
Als de bovenstaande instellingen correct zijn ingesteld, kan SpinOffice verbinding maken. Mocht het daarna nog steeds niet lukken om te verbinden met je accountgegevens, laat het ons weten.