SpinOffice start niet. Wat moet ik doen?

Gewijzigd op Vr, 16 Mei om 9:10 AM

Er kunnen een paar redenen zijn waarom SpinOffice niet opent. Controleer de volgende mogelijkheden:

Onjuiste inloggegevens.
Zorg ervoor dat je de juiste inloggegevens gebruikt. Er is een optie 'Wachtwoord vergeten' als dat nodig is.

Geen internetverbinding.
SpinOffice heeft altijd een internetverbinding nodig om te functioneren.

Firewall blokkeert de applicatie.
Het is mogelijk dat je firewall onze applicatie blokkeert:

Ga naar Instellingen op je Windows-computer en selecteer Windows Firewall.
Klik op de link “Een app of onderdeel toestaan via Windows Firewall”. Dit kan ook “Een programma toestaan via Windows Firewall” heten.
Er wordt een lijst met programma’s weergegeven met selectievakjes ernaast.
Klik op de knop “Instellingen wijzigen”. Om de instellingen aan te passen, moet je mogelijk op “Instellingen wijzigen” klikken. Als er om een wachtwoord wordt gevraagd, voer dat dan nu in.
Vink het vakje uit naast het programma dat je wilt blokkeren. Als het vakje is uitgevinkt, zal de firewall het programma blokkeren voor internettoegang.
Sla je instellingen op. Klik op OK om je wijzigingen op te slaan.

Neem gerust contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.

Niet-compatibele Mac OS X-versie.
SpinOffice werkt alleen op Mac OS X 10.13 of hoger.