Hoe voeg ik een Google- of Gmail-account toe met app-wachtwoord?

Gewijzigd op Wed, 17 Aug 2022 om 10:10 AM

SpinOffice voldoet aan de beveiligingsnormen van Google, maar het is geen 'Google'-product en dus wordt SpinOffice gezien als "apps van derden" en is vanaf 30 mei 2022 het gebruik van een app-wachtwoord vereist.


Hieronder volgt de instructie hoe u een app-specifiek wachtwoord aanmaakt en kunt gebruiken in SpinOffice. De stappen gelden voor zowel nieuwe- als bestaande e-mailconfiguraties.


Doorloop de volgende stappen:

  1. Ga eerst naar uw Google-account.
  2. Ga naar Beveiliging aan de linkerkant van uw scherm.
  3. Ga naar het gedeelte 'Inloggen bij Google' en kies App-wachtwoorden. U moet wellicht inloggen. Wordt de optie App-wachtwoorden niet gegeven? Zorg dan eerst dat Verificatie in 2 stappen is ingesteld voor uw account. Dat is namelijk een vereiste:
    1. Klik op verificatie in 2 stappen. U moet wellicht inloggen.
    2. Doorloop de stappen door uw telefoonnummer in te voeren en kies een manier waarop u een verificatiecode wilt ontvangen (spraak of SMS). 
    3. Voer de code in en kies Aanzetten.
    4. Ga terug naar het beginscherm van uw Google-account en App-wachtwoorden.
  4. Op de pagina App-wachtwoorden, kies onderaan App selecteren en selecteer Anders (aangepaste naam).
  5. Vul in SpinOffice en kies Genereren.
  6. Er wordt een uniek app-wachtwoord getoond. Het app-wachtwoord is een code van zestien tekens in de gele balk.
  7. Kopieer dit wachtwoord naar uw klembord.
  8. Open vervolgens SpinOffice CRM.
  9. Ga naar uw Postvak IN.
  10. Ga naar het tandwiel-pictogram rechtsboven in uw Postvak IN en kies E-mailaccounts.
    (Wordt er een e-mailconfiguratie wizard getoond? Kies dan Gmail, voer het gegenereerde app-wachtwoord in en ga door naar stap 14)
  11. We gaan eerst het bestaande Google-account verwijderen. Dat is niet erg, we gaan deze daarna opnieuw toevoegen. Klik op het 'hamburger'-pictogram aan de rechterkant van het Google-account en kies Verwijderen. Het Google- of Gmail-account wordt verwijderd.
  12. Klik vervolgens op het '+'-pictogram en kies Gmail.
  13. Voer het Google- of Gmail-account in en klik op Start.
  14. Plak het gegenereerde app-wachtwoord van uw klembord in het wachtwoord-veld.
  15. Kies Verbinden en SpinOffice gebruikt vanaf dat moment dit app-wachtwoord om verbinding te maken met uw Google- of Gmail-account.


Heeft u problemen met het doorlopen van bovenstaande stappen, neem dan contact met ons op.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We waarderen uw moeite en we gaan proberen om het artikel te verbeteren