'Failed unknown error' is een bericht van Apple indien we proberen verbinding te maken met uw Apple-account. Er zijn twee redenen die deze melding kunnen veroorzaken:
- onjuiste accountnaam en/of wachtwoord: voer in de configuratiewizard het volgende in:
- Servernaam: imap.mail.me.com
- SSL vereist: Ja
- Accountnaam: dit is meestal het naamgedeelte van uw iCloud-e-mailadres (bijvoorbeeld emilyparker, niet [email protected]). Als SpinOffice geen verbinding kan maken met iCloud met alleen het naamgedeelte van uw iCloud-e-mailadres, probeer dan het volledige adres te gebruiken.
- Wachtwoord: uw e-mailaccount wachtwoord.
- Als dit het probleem niet oplost, moet u een app-specifiek wachtwoord voor SpinOffice genereren om verbinding te maken. Doorloop deze stappen om een wachtwoord in te stellen waarmee SpinOffice toegang heeft tot uw iCloud- of me.com-account via IMAP.
Nadat u uw app-specifieke wachtwoord heeft gegenereerd, typt of plakt u het in het wachtwoordveld van SpinOffice zoals u dat normaal zou doen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren