Synchroniseert mijn e-mail met mijn telefoon?

Ja, je e-mail blijft gelijk op SpinOffice, je telefoon en je webmail. Een e-mail die je vanaf je telefoon verstuurt, zie je ook in SpinOffice, en andersom.

Hoe werkt het?

SpinOffice werkt met IMAP. Je e-mails blijven op de mailserver staan en worden niet naar één apparaat gedownload. Al je apparaten kijken dus in dezelfde mailbox. Deze mappen worden gesynchroniseerd:

• Postvak IN
• Verzonden items
• Prullenbak

Vrijwel alle providers ondersteunen IMAP, waaronder Microsoft 365, Outlook.com, Gmail, Google Workspace, iCloud, Ziggo, KPN en Strato. Twijfel je? Vraag je provider of IMAP aanstaat voor je account.

Verzonden e-mails van je iPhone komen niet in SpinOffice?

Dan bewaart je iPhone verzonden e-mails waarschijnlijk in een map op je telefoon in plaats van in de map Verzonden items op de server. Zo los je het op:

1. Open op je iPhone of iPad Instellingen en ga naar de mailaccounts.
2. Kies het mailaccount en tik op Account > Geavanceerd.
3. Tik bij Postbusgedrag op Verstuurd.
4. Kies onder Op de server de map Verzonden items.

Staat er geen map Verzonden items, of staan er meerdere? Pas dat dan eerst aan in de Mail-app: ga naar Postbussen, tik op Wijzig en voeg de map toe of verwijder de dubbele.

Gebruik je een Android-telefoon en heb je hetzelfde probleem? Neem dan contact met ons op.

Lees ook: Hoe voeg ik een nieuw e-mailaccount toe?