Hoe kan ik mijn SpinOffice database verwijderen?

Gewijzigd op Wed, 31 Aug 2022 om 01:23 PM

Alle Limited-databases worden automatisch verwijderd na 120 dagen inactiviteit. Maar maakt u geen zorgen, we informeren u meermaals voordat we daadwerkelijk tot verwijdering overgaan. Daarnaast kunt u zelf uw database verwijderen.


Handmatig uw database verwijderen

Wanneer u niet tevreden bent over SpinOffice, of u heeft een andere oplossing gevonden, dan is er de mogelijkheid om uw database te verwijderen. Houd er rekening mee dat het verwijderen van uw database gevolgen heeft voor alle gebruikers; u verwijdert niet uw eigen gebruikersaccount, maar de hele database inclusief relaties, bestanden, taken en activiteiten.


De optie om uw database te verwijderen is te vindenonder menu-opties Beheer -> CRM-voorkeuren en dan het tabblad Verwijderen.



Na het verstrekken van enkele details, kunt u een verzoek indienen om uw database te verwijderen. We zullen uw aanvraag verifiëren en u een bevestigingsmail sturen. U kunt SpinOffice nog 30 dagen gebruiken en u heeft de mogelijkheid om het verwijderingsverzoek tijdens deze periode te annuleren. Het verwijderingsverzoek annuleren kan ook in dit scherm.


Na 31 dagen verwijderen we de database inclusief alle relaties, bestanden, taken en activiteiten. U ontvangt van ons bericht dat de database is verwijderd. 


Uw e-mailadres wordt nog wel gebruikt voor mailings tot het moment dat u zich hiervoor uitschrijft.



Een betaalde (Pro- of Enterprise) database verwijderen

De opties Beheer -> CRM-voorkeuren -> Verwijderen is niet beschikbaar in onze betaald versies. Neem contact met ons op en wij activeren op verzoek de optie. Het proces is vervolgens hetzelfde zoals hierboven vermeld.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We waarderen uw moeite en we gaan proberen om het artikel te verbeteren