Hoe kan tweestapsverificatie worden ingesteld in Pro?

Tweestapsverificatie (ook bekend als 2-factor authenticatie) is een optionele maar zeer aan te bevelen beveiligingsfunctie in een Pro-account. Na activering heeft SpinOffice CRM een zescijferige beveiligingscode nodig naast uw wachtwoord wanneer u inlogt.

Stap 1: Activeer 2-factor authenticatie in SpinOffice

1. Log in binnen SpinOffice.
2. Ga naar menu-optie Beheer -> CRM-voorkeuren -> Beveiliging.
   (Heeft u de optie CRM-voorkeuren niet? Dan heeft u niet voldoende rechten. Vraag dan de accountbeheerder binnen uw database om de optie te activeren)
   
   
3. Vink 'Activeer 2-factor authenticatie met Google Authenticator'.
4. Indien ook voor de mobiele app inschakelen, vink dan ook 'Activeer ook voor mobiele app-toegang' aan.
5. Klik op 'Opslaan' om dit voorkeurenscherm te sluiten.
6. Let op: het is dus een aanpassing die voor iedereen geldt!
7. Tweestapsverificatie is nu actief vanaf de eerstvolgende keer dat u of uw collega's inlogt.

Stap 2: Download de Google Authenticator app

Er zijn verschillende mobiele apps beschikbaar die een unieke tijdgevoelige beveiligingscode kunnen genereren, maar we adviseren u om Google Authenticator te gebruiken om mee in te loggen bij uw SpinOffice-account.

Download de Google Authenticator
(beschikbaar voor Android/iPhone/BlackBerry)

Stap 3: Log in binnen SpinOffice en activeer 2-factor authenticatie

Doorloop nu de volgende stappen om de 2-factor authenticatie voor SpinOffice te activeren:

1. Open SpinOffice.
2. Voer uw wachtwoord in (stap 1).
3. Er wordt een QR code getoond.
4. Open op uw mobiele telefoon de Google Authenticator app en kies ervoor om een nieuwe account toe te voegen via '+'.
5. Kies de optie 'QR-code scannen'.
6. Gebruik de camera van de telefoon om de QR code op het inlogscherm van SpinOffice te scannen.
7. SpinOffice is nu toegevoegd als account binnen de Google Authenticator app.
8. Voer in SpinOffice de unieke zescijferige beveiligingscode in die de Google Authenticator app voor u heeft gegenereerd. (let op: deze is tijdgevoelig)
9. Klik op 'Verbinden' om toegang te krijgen tot SpinOffice (stap 2).

U heeft nu 2-factor authenticatie geactiveerd voor uw account. 

Daarna gaat het inloggen als volgt...

1. Open SpinOffice.
2. Voer uw wachtwoord in.
3. Voer de unieke zescijferige beveiligingscode in die de Google Authenticator app voor u heeft gegenereerd.
4. Klik op 'Verbinden' om toegang te krijgen tot SpinOffice.

Zolang u beschikt over uw telefoon / Google Authenticator-app, kunt u van computer wisselen en inloggen binnen SpinOffice; nadat u het accountwachtwoord heeft ingevoerd wordt er om een nieuwe verificatiecode gevraagd.

Heeft u een nieuwe QR-code nodig?

Heeft u een nieuwe telefoon zonder de Google Authenticator app met SpinOffice gekoppeld? Dan moet u de QR-code  resetten. Doorloop dan de volgende stappen:

1. Open SpinOffice.
2. Voer uw wachtwoord in.
3. Kies 'Reset QR per e-mail'. Wij sturen vervolgens een e-mail met een link, klik daar op.
4. SpinOffice toont een nieuwe QR code die u kunt scannen met de Google Authenticator App.
5. Voer de nieuwe zescijferige beveiligingscode in die de Google Authenticator app voor u heeft gegenereerd.
6. Klik op 'Verbinden' om toegang te krijgen tot SpinOffice.

Als u uw telefoon verliest en u kunt niet meer inloggen in SpinOffice, dan kunnen collega's met beheerdersrechten tijdelijk de tweestapsverificatie voor alle gebruikers tijdelijk uitschakelen in het CRM voorkeuren scherm.

Belangrijk: Wanneer tweestapsverificatie is geactiveerd, kunt u niet meer inloggen met de optie 'wachtwoord onthouden'. Het is ook belangrijk om te beseffen dat u niet langer kunt inloggen binnen SpinOffice zonder uw telefoon in de buurt te hebben.