Een e-mailadres loskoppelen van de verkeerde relatie

Is een e-mailadres aan de verkeerde relatie gekoppeld? Dan komen de e-mails van dat adres in het verkeerde archief. Zo los je het op.

Stap 1: koppel het e-mailadres los

1. Selecteer de relatie waar het e-mailadres ten onrechte bij staat.
2. Klik in de relatiewidget bij Contactgegevens met de rechtermuisknop op het e-mailadres.
3. Kies Verwijderen.
4. Vink Ontkoppel ook alle berichten van deze relatie aan en bevestig.

De e-mails van dat adres verdwijnen uit het archief van deze relatie.

Stap 2: voeg het toe aan de juiste relatie

Voeg het e-mailadres toe aan de juiste relatie en laat Koppel alle e-mailberichten aan deze relatie aangevinkt. Alle e-mails van dat adres komen dan automatisch in het juiste archief. Lees hoe: Contactgegevens aanpassen

Gaat het maar om één e-mail? Koppel die dan vanuit je Postvak IN met Relatiekoppeling. Lees meer: Slimme functies in het e-mailmenu