Contact opnemen

Stel een vraag »

Synchronisatie

De volgende FAQ's bieden hulp bij het instellen van de synchronisatie van gegevens in SpinOffice met uw mobiele apparaten.

Is sync beschikbaar in de gratis Limited versie?
Jazeker! We willen dat u, ook in de gratis versie, volledig gebruik kunt maken van de belangrijkste functionaliteiten. Het synchroniseren van uw relaties en agenda in SpinOffice is daar een onderdeel van.
Hoe krijg ik mijn contacten gesynchroniseerd?
Het is mogelijk om alle SpinOffice relaties te synchroniseren tussen SpinOffice en de Contacten applicatie van Apple op een iPhone, iPad en Mac of uw Android-apparaten.  Ga naar menu-optie Beheer -> Persoonlijke instellingen -> Synchronisatie om de sync-account in te schakelen. Er wordt een zogenaamde CardDAV-account aangemaakt en de handleiding hoe u dit account in te stellen op uw iPhone of iPad wordt direct per e-mail naar u verzonden. De synchronisatie is vrij koel in comb...
Kan de agenda in SpinOffice synchroniseren met mijn mobiele apparaten?
Ja! Het is mogelijk om uw agenda in SpinOffice te syncen met uw mobiele apparaten (iPhone, iPad, Mac en Android). Ga naar het menu-optie Beheer -> Persoonlijke instellingen -> Synchronisatie en activeer de agenda-sync. Er wordt direct een zogenoemde CalDAV-account aangemaakt en de handleiding hoe u dit account op uw Apple (iPhone, iPad en Mac) en Android-toestel kunt configureren wordt per e-mail naar u verzonden. Indien geconfigureerd wordt de agenda weergegeven in de standaard Ag...
Synchroniseert mijn mail ook met mijn mobiele apparaten?
Ja, indien uw mail IMAP protocol hanteert. IMAP (Internet Message Access Protocol) is de beste manier om ervoor te zorgen dat u op elk gewenst moment toegang heeft tot uw mail op al uw apparaten. Alle apparaten waarop de IMAP inkomende mailserver gegevens zijn ingesteld synchroniseren. Dus ook in SpinOffice. In uw Postvak IN synchroniseren de volgende mappen: inkomende e-mail, verzonden items en de prullenbak.
Wordt het volledige archief van mijn mailbox in SpinOffice opgehaald?
In de Limited gratis versie synchroniseren we de laatste 30 dagen van uw postvak IN, verzonden items en de prullenbak. Voor Pro-gebruikers halen we de volledige e-mailgeschiedenis van alle geconfigureerde e-mailaccounts op.
Mijn verzonden items op mijn telefoon worden niet gesynchroniseerd met SpinOffice. Hoe op te lossen?
Indien u uw mail heeft geïntegreerd in SpinOffice, synchroniseren de inkomende berichten, verzonden items en de prullenbak. Het maakt dus niet uit vanaf welke apparaat (mobiel, tablet, laptop) of mailclient (Outlook, Mac Mail etc.) u mailt, uw mail synchroniseert over alle apparaten waarop de mailaccount met IMAP is ingesteld.  Maar wat als verzonden items vanaf uw telefoon niet in SpinOffice terecht komen? Dan is de kans groot dat SpinOffice de juiste 'Verzonden items' map op ...
Ik krijg de error 'Controle CalDAV-account mislukt' binnen mijn CalDAV-account. Wat nu?
Indien er bij het aanmelden bij de CalDAV-account op uw iPhone, iPad of Android-apparaat de error 'Controle CalDAV-account mislukt' wordt getoond, dan is er een authenticatie probleem. Hoe dit op te lossen? Voer opnieuw uw wachtwoord in en klik op Gereed. Wanneer er blauwe vinkjes verschijnen aan de rechterkant, wordt het account herkend en zal het weer werken. Als dat het probleem niet oplost, verwijdert u het CalDAV-account en voegt u het opnieuw toe. Indien de error bl...