« Back to the SpinOffice website

Technical support?

+31 70 311 5403 or +1 (360) 209-5609

Account instellingen

De volgende FAQ's helpen bij de inrichting van uw account.

Hoe verander ik het datumformaat?
Op basis van uw geografische locatie wordt de datumnotatie in SpinOffice ingesteld op dd/mm/jjjj of mm/dd/yyyy. Voor gebruikers buiten Europa wordt het mm/dd/yyyy formaat als standaard aangehouden. Wijzig het gewenste datumformaat via menuoptie Beheer -> CRM voorkeuren -> Datumformaat.
Hoe voeg ik het veld 'Amerikaanse staten' toe aan de relatiekaart?
Ga naar het menu-optie Beheer -> CRM voorkeuren en vink de optie 'Voeg VS federale staten als veld toe' aan. Dit geldt voor alle relatiekaarten in de database.
Hoe voeg ik een apart straatnummer veld toe aan een relatiekaart?
Ga naar Beheer -> CRM voorkeuren en vink de optie 'Voeg Straatnummer als apart veld toe' aan. Het straatnummer wordt dan apart veld bij alle relatiekaarten in de database toegevoegd. Als dit veld is uitgeschakeld, voeg dan huisnummers van de contactpersoon toe aan het adres/straat vel...
Kan ik mijn bedrijfslogo links bovenin zichtbaar krijgen?
Ja dat kan, maar het is een Pro-functie. Het SpinOffice logo kan worden vervangen door uw eigen logo. Ga naar Beheer -> CRM voorkeuren -> Bedrijf en klik op 'Bladeren' om uw logo te uploaden vanaf een lokale schijf. Klik op de Opslaan knop om te bevestigen en u bent klaar! Het kan ...
Waar kan ik de taal veranderen?
De standaardtaal is gebaseerd op de taal van uw lokale computer, uiteraard alleen als deze taal beschikbaar is. Zo niet, dan zal Engels de standaard zijn. SpinOffice is beschikbaar in het Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Deens, Russisch, Roemeens, Duits en Turks. Ga naar menuoptie Behee...
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ga naar Beheer -> Wachtwoord wijzigen om uw wachtwoord te vernieuwen. Dit geldt de volgende keer dat u inlogt. Er is tijdens het aanmelden een optie is om automatisch in te loggen zonder wachtwoord. U kunt dit uitschakelen indien u bent ingelogd via de menuoptie Extra -> Uitloggen op d...
Oeps, wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Op de inlogpagina vindt u een 'Wachtwoord vergeten' optie. Klik hier op, voer uw e-mailadres in en uw wachtwoord wordt per e-mail naar u gestuurd. Mocht uw e-mail alleen in SpinOffice binnenkomen en hierdoor dus de e-mail met uw wachtwoord niet kunnen lezen, neem dan contact met ons op. ...
Wat zijn credits?
Binnen zowel Limited als Pro worden credits gebruikt voor het versturen van sms-berichten en voor het exporteren van relaties naar MailChimp. Deze credits kunnen binnen uw account worden aangeschaft via de menuoptie Beheer -> Credits. Wij sturen u een factuur (Windows) of de transactie wordt ...
Hoe kan ik mijn e-mailhandtekening personaliseren?
Ga naar menu-optie Beheer -> Persoonlijke instellingen -> Mijn profiel om uw persoonlijke gegevens in te vullen. Deze informatie wordt gebruikt voor uw persoonlijke e-mailhandtekening te vullen en voor het versturen van SMS-berichten (06-nummer). Er is een standaard e-mailsjabloon in S...