« Back to the SpinOffice website

Technical support?

+31 70 311 5403 or +1 (360) 209-5609

Installatie & Registratie

De volgende FAQ's helpen u bij het opstarten van uw database.

Hoe installeer ik SpinOffice CRM op mijn desktop computer?
Onze CRM-oplossing kan worden gebruikt op elke Mac (MacBook Pro, Air, iMac van OS X 10.7 en hoger) en op iedere Windows PC. Mac-gebruikers: Download SpinOffice CRM van onze website. Open SpinOffice vanuit de downloads-map. Pak de applicatie uit en open SpinOffice (eventueel vanuit de ...
Hoe lang duurt het voordat ik kan beginnen?
U kunt na registratie direct beginnen met het testen en inrichten van de database. Je hoeft niet te wachten op eventuele bevestiging of verificatie, we leiden u direct naar uw SpinOffice database. De tweede keer dat u inlogt wordt uw e-mailadres al als gebruikersnaam ingevuld. U hoeft alleen...
Is het moeilijk te installeren voordat ik het kan gebruiken?
Een CRM moet niet moeilijk zijn om op te zetten zijn, al is dit vaak wel het geval. Dit komt doordat een CRM-implementatie vaak hard- en software-installaties vereist, gevolgd door een lange periode van implementatie support voor te voldoen aan de eisen van de klant. Of de CRM-software oplossinge...
SpinOffice start niet op. Wat moet ik doen?
Er kunnen een paar redenen waarom SpinOffice niet opent. Gelieve de volgende opties bekijken: Geen internetverbinding. SpinOffice heeft constant een werkende internetverbinding nodig, dus controleer uw verbinding. Firewall blokkeert SpinOffice. Om dit op te lossen, graag het volgende aanp...
Vereist SpinOffice enige ondersteuning van IT ondersteunend personeel?
Traditionele CRM applicatie vereist dit wel, maar een hosted CRM oplossing zoals SpinOffice niet. Het is plug & play: installeren en inloggen. Wij zorgen voor het beheer van alle software-updates, beveiliging van uw klantgegevens, privacy van uw eigen gegevens en bescherming tegen viruss...
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Bij de registratie vult u uw voor-en achternaam, bedrijfsnaam en e-mailadres in. We zullen deze informatie nooit aan derden verstrekken. We gebruiken uw contactgegevens alleen om met u in comtact te treden via e-mail of telefoon in navolging van uw registratie. In onze mailings is er altijd een ...
Welke Mac OS X-versies ondersteunt SpinOffice?
SpinOffice CRM is beschikbaar voor Mac met OS X 10.7 Lion en later. Op alle Mac types wordt dezelfde interface weergegeven. Mocht u problemen hebben met het opstarten van SpinOffice,  Meer informatie over Mac compatibiliteit hier.